PRIVACY POLICYプライバシーポリシー

制定 2025年8月8日
株式会社ノバス

当社は、当社及び当社フランチャイズ店のお客様の個人情報の保護について、次のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報保護の重要性の認識と取り組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。

1. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

2. 当社及び当社フランチャイズ店は、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得します。

当社及び当社フランチャイズ店は、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得します。

  • ① 本人確認に関する情報
    氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、会員ページアカウントのID 及びパスワード、SNS アカウント情報
  • ② サービスご利用内容に関する情報
    当社及び当社フランチャイズ店舗における初回ヒアリングシート記載内容(既往歴を含む。)、サービスご利用内容及び購入履歴に関する情報等
  • ③ 決済に関する情報
    クレジットカード情報、口座情報その他の決済に関する情報等
  • ④ その他の情報
    お客様から当社及び当社フランチャイズ店へのお問い合わせ内容に関する情報等

3. 個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的(以下「本利用目的」といいます。)の範囲内において、当社及び当社フランチャイズ店における業務のために取得及び利用いたします。

  • ① 会員登録及びお客様のサービスご利用状況等の管理のため
  • ② 当社及び当社フランチャイズ店並びに第三者のサービス・商品等の内容又はキャンペーンのご案内のため
  • ③ 当社及び当社フランチャイズ店のサービス向上のため
  • ④ サービス利用料金及び商品代金のご請求のため
  • ⑤ 不正行為等の防止及び対応のため
  • ⑥ お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため
  • ⑦ 個人を特定しない統計情報の作成及び提供のため

4. 個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、法令で認められる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。

5. 共同利用

当社は、次に掲げるとおり個人情報の共同利用を行います。

  • ① 共同利用する個人情報の項目
    「2. 取得する個人情報の項目」記載の情報
  • ② 共同利用する個人情報の利用目的
    本利用目的
  • ③ 共同利用者の範囲
    当社のフランチャイズ事業を運営する会社
  • ④ 共同利用の管理責任者
    当社(香川県高松市東浜町1丁目3番地1:代表取締役 脇坂諭)

6. 個人情報の安全対策

当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、セキュリティの安全確保その他必要かつ適切な措置を講じます。

7. ご本人の照会

お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

8. 法令・規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

9. お問い合わせ

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
株式会社ノバス
代表取締役 脇坂諭
香川県高松市東浜町1-3-1 JAGビル3F
TEL:087-813-2283